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未経験からできる在宅メルオペ!うちが身につけたビジネスマナー、全部教えるで💖

結論

こんにちはー!うち、花咲美羽って言います🌟 読んでくれてるみんなは、もしかしたら「うちって誰やねん?」って思ってるかもやね(笑)。実はうち、2年前までは地下アイドル活動してて、可愛い衣装で歌ったり踊ったり、みんなとワイワイするのがめっちゃ好きやったんよ🎤💖

こんにちはー!うち、花咲美羽って言います🌟 読んでくれてるみんなは、もしかしたら「うちって誰やねん?」って思ってるかもやね(笑)。実はうち、2年前までは地下アイドル活動してて、可愛い衣装で歌ったり踊ったり、みんなとワイワイするのがめっちゃ好きやったんよ🎤💖

でもね、アイドルっていつか引退する日が来るやん?うちも夢を追いかけた2年間を終えて、その後は普通のフリーターになったんやけど、正直「これからどうしよ…」ってめっちゃ悩んだ時期があったんよね。バイト掛け持ちして、大阪市内のコンビニでレジ打ちしたり、居酒屋でホールしたり。毎日クタクタで、もっと自分らしく、自分のペースで働ける仕事ないかなーってずっと思ってたの。

そんな時に出会ったのが、この「在宅メールバイト」やったんや!PC作業って聞くと難しそうに思うかもしれんけど、全然そんなことないねん。うちも最初は「PCって起動できるくらいやけど大丈夫かな?」って不安やったもん(笑)。でも、マニュアルがしっかりしてるし、困った時はチャットで質問できるから、未経験のうちでもすぐに慣れることができたんよ。

みんなもきっと、新しいこと始めるのってドキドキするんちゃうかな?在宅でPC作業なんて、なんかめっちゃできる人しかできひんイメージとかない?でも、このメールバイトって、在宅で手軽に始められるのに、実は「ビジネスマナー」まで身についちゃうっていう、めっちゃお得な働き方なんやで!今日はその辺のこと、うちの体験談も交えながら、みんなにこっそり教えちゃうね💖

「メールバイトって、具体的に何するん?」って思うやん。うちがしてるのは、お客様からの問い合わせメールに返信したり、サービスに関する情報をお伝えするメールを作成したりする仕事が多いかな。データ入力とか、簡単な資料作成を手伝うこともあったりするで。基本的にはマニュアルに沿って、決まったフォーマットに情報を入力したり、文章を組み立てたりする作業が多いから、PCが苦手でも大丈夫やって声を大にして言いたい!

しかも在宅やから、好きな時間に働けるのがマジで最高!朝活でサクッと終わらせたり、逆に夜に集中して作業したり、自分のライフスタイルに合わせて働けるんよ。うちなんか、気分転換に大阪市内のカフェで作業したりもするで。可愛いカフェでPC開いてる自分、ちょっと憧れてたから、夢叶った気分やわ(笑)。

さて、本題の「ビジネスマナー」ってやつやねんけど、正直、うちもこの仕事始めるまで「丁寧語とか、どこから手つけたらええんや…」って思ってたんよ。でもね、メールバイトで毎日メール書いてると、自然と身についちゃうスキルなんやって気がついたんよ。

まず大事なのが「件名」やね。これ、めっちゃ重要!うちがアイドルやってた頃も、SNSの投稿とかブログのタイトルとか、いかにファンの人に「おっ!」って思ってもらえるかが勝負やったんやけど、ビジネスメールも一緒やねん。件名で「何について書かれたメールか」がパッとわかるようにするのが鉄則。例えば、「【お問い合わせ】商品Aについて」とか、「【〇〇株式会社】打ち合わせ日程のご連絡」みたいに、具体的かつ簡潔に書くのがええで。受信者がすぐに内容を理解できるようにするってことやね。

次に「宛名」。これは基本中の基本やけど、間違ったらアカンやつ!会社名、部署名、役職、名前。全部正確に書くのがマナーやで。株式会社を(株)って略すのはNGとか、様と殿の使い分けとか、細かいルールもあるけど、それはマニュアルを見ながら慣れていったら大丈夫やし、うちも最初は結構調べまくったもん(笑)。

そして「本文」やね。これもいくつかポイントがあるんやけど、一つは「結論から先に書く」こと。忙しい相手にいちいち最後まで読ませるのは良くないから、一番伝えたいことを冒頭に持ってくるのがスマートやね。その後に、具体的な内容や経緯を説明していく感じ。あと、だらだらと長く書くんじゃなくて、要点をまとめて分かりやすく伝えるのがコツやで。5W1H(いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように)を意識すると、抜け漏れなく情報が伝わるんや。

「言葉遣い」もビジネスメールではめっちゃ大切。丁寧語はもちろん、状況によっては尊敬語や謙譲語も使うことになるんやけど、最初は丁寧語がちゃんと使えたら充分やと思うで。うちも1年前のことやねんけど、お客様へのメールで、つい友達と話すみたいに「了解です!」って書いちゃって、後で先輩に「花咲さん、ビジネスでは『承知いたしました』が基本ですよ」って丁寧に教えてもらったことあったわ。その時はちょっと恥ずかしかったけど、おかげでちゃんと覚えたから感謝してるんよ(笑)。

メールの最後には「署名」を入れるのも忘れずに。自分の名前、会社名、連絡先(電話番号やメールアドレス)なんかをきっちり記載するんよ。これが名刺代わりにもなるから、漏れがないようにチェックやね。

そして、一番大事やと思うのが「誤字脱字チェック」やね!どんなに丁寧な文章を書いても、誤字脱字があると一気に信用度が下がってしまうからね。うちもたまに「あー!またやらかしたー!」ってなることあるけど、送信ボタンを押す前に必ず見直すようにしてるんや。音読したり、時間がなければ少し時間を置いてから見直すと、意外な間違いに気づけたりするで。

こうやって毎日メールと向き合ってるうち、本当にビジネスマナーがグンと上がったなって実感してるんよ。うち、2年前、フリーターでコンビニバイトしてた時、時給950円やったから、正直、生活カツカツやったわ。それが在宅メルオペ始めて、最初は時給1000円くらいからスタートしたんやけど、半年後には時給1200円、今では1450円くらいまで上がったんよ。マジで助かってる🌟

ビジネスメールのスキルが身につくと、それだけじゃなくて、PCの基本操作にも慣れるし、タイピング速度も上がるし…ほんま、いいことしかないねん!うちもこの仕事始める前は、ただのフリーターやったのに、今じゃ会社の人とのやり取りもスムーズにこなせるようになったし、ちょっとだけ自分に自信が持てるようになったんや。将来どんな仕事をするにしても、このスキルは絶対役立つやろなって思うと、毎日がめっちゃ楽しいんよ!

みんなも、もしうちみたいに「これからどうしよ…」って悩んでたら、一度メルオペの世界を覗いてみーひん?うちが背中押すから、一緒に頑張ろっか!💖
また今度、うちがメルオペで身につけた他のスキルとか、お仕事の裏話とかも、こっそり教えちゃうね!それじゃ、またね🌟

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